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Cybersécurité santé & médico-social

Protéger les données ne suffit pas. Il faut aussi pouvoir continuer à travailler.

RésiSanté aide les cabinets, centres et petites structures de santé à clarifier leurs risques cyber, leurs responsabilités et leurs priorités de continuité sans transformer la sécurité en projet disproportionné.

Terrain santéDonnées sensibles.Outils critiques.Continuité.

Des contraintes concrètes

La sécurité doit fonctionner dans le contexte réel du soin et de l’activité.

Accès aux outils — une indisponibilité peut désorganiser immédiatement les équipes et les parcours opérationnels.

Données sensibles — les droits, usages, partages et prestataires doivent être maîtrisés au-delà du seul hébergement.

Petites équipes — les règles doivent rester applicables par des professionnels dont la cybersécurité n’est pas le métier.

Continuité — les sauvegardes, contacts et modes dégradés doivent être pensés avant l’incident.

Priorités de contrôle

Les points à rendre visibles avant de parler de conformité.

01

Comptes et accès

Comptes nominatifs, MFA, droits, comptes administrateur, arrivées, départs et accès prestataires.

02

Postes et logiciels

Mises à jour, protection des postes, accès distants et responsabilités de maintenance.

03

Données et prestataires

Localisation des données sensibles, flux utiles, dépendances et responsabilités des fournisseurs.

04

Sauvegardes et reprise

Périmètre sauvegardé, séparation des copies, tests de restauration et modes dégradés.

05

Incident

Contacts, signalement, premières actions, conservation des informations utiles et escalade.

06

Gouvernance

Responsable SSI, procédures, plan d’action, suivi et articulation avec les prestataires.

HDS et sécurité

Une certification d’hébergeur ne remplace pas la sécurité de l’organisation.

HDS concerne l’hébergement

Le référentiel HDS encadre la certification des hébergeurs de données de santé dans son champ d’application.

La structure garde ses propres responsabilités

Comptes, postes, utilisateurs, procédures, prestataires, incidents et continuité doivent toujours être maîtrisés selon le contexte réel.

Approche RésiSanté

Partir du fonctionnement réel avant de produire de la documentation.

  1. 01
    Identifier

    Les outils, données, activités et prestataires qui conditionnent le fonctionnement de la structure.

  2. 02
    Vérifier

    Ce qui est réellement en place et ce qui reste encore supposé ou inconnu.

  3. 03
    Prioriser

    Les mesures qui réduisent le plus d’incertitude ou renforcent la continuité.

  4. 04
    Formaliser

    Les procédures et responsabilités réellement nécessaires au fonctionnement quotidien.

Ressources officielles

Des références vérifiables plutôt que des affirmations marketing.

CNIL

Sécurité des données de santé

La CNIL rappelle la nécessité d’un niveau de sécurité adapté à la sensibilité des traitements et d’une gouvernance globale de la sécurité.

Consulter la CNIL
ANS

Certification HDS

Le cadre officiel précise le périmètre de la certification des hébergeurs et les référentiels applicables.

Consulter l’ANS
RésiSanté

Continuité d’activité

La sécurité des données doit aussi être reliée à la capacité de la structure à poursuivre et reprendre ses activités.

Voir le PCA/PRA

Repères

Questions fréquentes sur la cybersécurité santé

Pourquoi traiter la continuité en même temps que la cybersécurité ?

Parce qu’un incident, une panne ou une indisponibilité d’un prestataire peut empêcher l’accès aux outils nécessaires au fonctionnement de la structure. La sécurité doit donc aussi préparer la poursuite et la reprise de l’activité.

Le diagnostic demande-t-il des données patient ?

Non. Le diagnostic gratuit ne demande aucune donnée patient, aucun document médical, mot de passe, adresse IP ou information technique sensible.

Être hébergé chez un prestataire HDS suffit-il à sécuriser notre structure ?

Non. La certification HDS concerne l’hébergement de données de santé dans son champ d’application. Elle ne remplace pas la gestion des comptes, des postes, des responsabilités, des sauvegardes, des incidents et de la continuité au sein de la structure.

RésiSanté réalise-t-il de la maintenance informatique ?

Non. L’accompagnement porte sur les risques, la gouvernance SSI, la continuité, la documentation et le suivi des actions. Il complète le travail du prestataire informatique sans le remplacer.

L’accompagnement est-il réservé aux établissements hospitaliers ?

Non. Il est conçu en priorité pour les cabinets, centres de santé, structures médico-sociales et petites organisations qui disposent d’un système d’information mais pas nécessairement d’une fonction SSI dédiée.

Première étape

Commencez par identifier les points qui restent inconnus.

Le diagnostic gratuit ne demande aucune donnée patient et fournit immédiatement une lecture par thème et trois priorités.

Faire le diagnostic cyber