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Politique de confidentialité

Informations sur les données traitées lors d’une prise de contact avec RésiSanté.

Données et contact

Responsable du traitement : RésiSanté, représentée par Franck Rouane.

Le formulaire collecte uniquement les informations nécessaires pour répondre à une demande : nom, coordonnées, structure éventuelle, type de besoin et contenu du message.

Finalités : répondre aux demandes, préparer un éventuel échange commercial et assurer le suivi de la relation. La base juridique dépend de la demande : mesures précontractuelles lorsque la personne sollicite une prestation, ou intérêt légitime de RésiSanté à répondre et assurer le suivi d’un contact professionnel.

Les données du formulaire transitent par l’infrastructure Vercel utilisée pour le site et sont transmises à Brevo pour l’envoi du message transactionnel. RésiSanté n’enregistre pas ces messages dans une base de données propre au site.

Les données d’un prospect sont conservées au maximum trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect, sauf obligation légale ou nécessité liée à la défense de droits.

Aucune donnée patient, donnée de santé, numéro de sécurité sociale, document médical, identifiant ou mot de passe ne doit être transmis via le formulaire ou le premier e-mail de contact.

Cookies et traceurs

RésiSanté n’active aucun outil publicitaire ni outil de mesure d’audience sur cette version du site.

Des traitements techniques strictement nécessaires à la sécurité, au routage et au fonctionnement de l’hébergement peuvent être réalisés par les prestataires techniques du site.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données et exercer votre droit d’opposition en écrivant à rouanefra@live.fr.

Lorsque le traitement repose sur des mesures précontractuelles demandées par la personne, les droits applicables s’exercent dans les conditions prévues par le RGPD.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.